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失効申込手続き(インターネットで失効申込ができない場合)

失効申込手続き(インターネットで失効申込ができない場合)

インターネットで失効申込ができない場合の手続きについてご説明します。

1.手続きに必要な書類をご準備ください

(1)ご利用者が失効申込をする場合

分類 書類の名称 説明
申込書
(必須)
電子証明書失効申込書
様式集>>
  • 弊社ホームページからEXCEL形式、PDF形式でダウンロードすることができます。
ご利用者の実印が発行申込時と異なる場合( 印鑑登録証明書
  • 発行日より3ヶ月以内(弊社受付時)
改名等によりご利用者氏名が発行申込時と異なる場合( 住民票(旧氏が記載されているもの)
戸籍謄本(戸籍全部事項証明書)
戸籍抄本(戸籍個人事項証明書)
  • 左記のいずれか1点
  • 発行日より3ヶ月以内(弊社受付時)

失効申込と同時に行う発行申込、または直近の発行申込でご提出いただいた添付書類と内容が変わらない場合、提出は不要です。


(2)企業等が失効届出をする場合

分類 書類の名称 説明
届出書
(必須)
電子証明書失効届出書
様式集>>
  • 弊社ホームページからEXCEL形式、PDF形式でダウンロードすることができます。
  • 第三者が届出する場合は、弊社までお問い合わせください。
企業等代表者印が発行申込時と異なる場合( 印鑑証明書
  • 発行日より3ヶ月以内(弊社受付時)
  • 商業登記のない法人の場合は、当該法人が公的機関に届け出た書類または公的機関が発行した書類(公示を含む。)で印影の確認が可能な書類
  • 個人企業の場合は、事業主の印鑑登録証明書
企業等の商号・名称、代表者氏名が発行申込時と異なる場合( 登記事項証明書
(履歴事項全部証明書または現在事項全部証明書)
  • 発行日より3ヶ月以内(弊社受付時)
  • 商業登記のない法人の場合は、当該法人の存在を証明する書類
  • 登記をしていない個人企業の場合は、商号・名称、住所および公的機関またはこれに準ずる機関の印影が確認できる書類(書類の例はP7をご確認ください)

失効届出と同時に行う発行申込、または直近の発行申込でご提出いただいた添付書類と内容が変わらない場合、提出は不要です。

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2.弊社へ失効申込または失効届出書類をお送りください

失効申込または失効届出書類を以下まで郵送またはご持参ください。
なお、書類の受付後、内容について弊社より問合せをする場合がありますので、書類はコピーを取っていただくことをお奨めします。

〒104-0045 東京都中央区築地5丁目5番12号 浜離宮建設プラザ3階
日本電子認証株式会社 認証1課
営業時間 9:00〜17:00(土日、祝日、年末年始を除く)
※年末年始の休業日は弊社ホームページにてお知らせします
URL:https://www.ninsho.co.jp/aosign/

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3.弊社で電子証明書を失効します

失効申込または失効届出書類に不備がなければ、当日か翌営業日に失効します。

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4.失効通知書の送付

電子証明書を失効した場合、ご利用者本人および企業等には失効通知書をお送りします。

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5.返金

弊社の失効手続き(「3.弊社で電子証明書を失効します」参照)が完了した時点での残存有効期間に応じて、ご購入時の料金を一部返金します。

返金計算式

「購入日の料金(税込)」は、電子証明書を購入いただいた日の税率で計算した料金になります。
 (2019年9月30日以前は8%、2019年10月1日以降は10%)
返金額合計が1,000円未満の場合は返金いたしません。