発注機関システムログイン後の症状については、弊社では原因の特定が困難です。
弊社[NDNご利用ソフト]が正常動作するか、以下の手順に沿って動作確認を行ってください。
動作確認が正常に終了する場合は、弊社提供のソフトウェアに問題はありませんので、ご利用の発注機関にご確認ください。
▼発注機関によっては、ブラウザの設定等を行う必要がある場合があります▼
デスクトップ上の[NDNご利用ソフトVer.XXXX]のアイコンをダブルクリックします。
※NDNご利用ソフトは、次の手順でも起動できます。
[スタート]-(すべてのアプリ)-[NDN日本電子認証]-[NDNご利用ソフトVer.XXXX]