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電子入札システムの操作について【ログインするまで】

Q35-DPIN(暗証番号)を入力後、「予期せぬエラーが発生しました。」というメッセージが表示されます。

パソコンを起動すると「予期せぬエラーが発生しました。」が表示される場合はQ30-Iをご参照ください。

ブラウザーの[ポップアップブロック]機能でブロックされている可能性があります。
以下の手順に沿って、電子入札システムを開く際に利用しているブラウザーの[ポップアップブロック]機能を解除してください。

◆ご注意◆
[ポップアップブロック]機能の解除は、一時的な対処方法です。
エラーが改善した場合でも、[ポップアップブロック]機能等のブラウザー設定に問題がないか、ご利用の行政機関等にご確認ください。

«Microsoft Edgeの場合»

  1. Microsoft Edgeを開き、画面右上の[・・・]から[設定]をクリックします。

    画面イメージ
  2. [設定の検索]の欄に[ポップ]と入力し、検索結果から[ポップアップとリダイレクト]をクリックします。

    画面イメージ
  3. [既定動作]欄の[ブロック済み(推奨)]のスイッチをオフ(白)に設定します。

    画面イメージ

以上で、Microsoft Edgeのポップアップブロック解除は完了です。
画面をすべて閉じて、エラーが改善しているかご確認ください。

«Google Chromeの場合»

  1. Google Chromeを開き、画面右上の[]から[設定]をクリックします。

    画面イメージ
  2. [設定項目を検索]の欄に[ポップ]と入力し、検索結果から[サイトの設定]をクリックします。

    画面イメージ
  3. [ポップアップとリダイレクト]をクリックします。

    画面イメージ
  4. [デフォルトの動作]欄の[サイトがポップアップを送信したりリダイレクトを使用したりできるようにする]を選択してください。

    画面イメージ

以上で、Google Chromeのポップアップブロック解除は完了です。
画面をすべて閉じて、エラーが改善しているかご確認ください。